2:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)22:44:46 P6q
死んだ人のスマホの分割料金は払わないといけないの?
3:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)22:50:17 Got
>>2
遺された家族が払わなきゃいけないよー
4:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)22:50:52 P6q
>>3
相続放棄しても?
5:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)22:54:01 Got
>>4
破棄する場合はそのまま解約になるんだけど
解約時にその日までの利用料金と残りの分割金は
全額支払いしてもらうよー

身寄りのない人はまぁ仕方ないけど


6:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)22:56:15 OOt
>>5
相続破棄したのに払うの!?
7:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:01:29 Got
>>6
きっちりお支払いいただきます
相続したい時は死亡届け持ってきてね
8:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:02:25 OOt
>>7
相続放棄できない負の財産があったのか…
10:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:05:54 Got
>>8
解約金はかからないから大目にみてや…
9:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:04:25 P6q
>>7
死亡届持って行ったわ
解約出来ないって言われたわ
12:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:06:50 Got
>>9
それはおかしいぞ
ソフトバンクじゃなかろうな
13:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:08:07 P6q
>>12
はっきりは言えないがA社だわ
17:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:11:12 Got
>>13
絶対におかしい
自分の本人確認書類と故人の死亡診断書を
持参すれば解約は可能なハズだ
19:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:15:58 P6q
>>17
解約は無理で住所変更はできるって言われたから
俺の住所に変更した
未だに故人の名前で請求来るけど相続放棄してるから無視してる
21:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:17:55 Got
>>19
それ、変更したのは住所だけか…?
名義までしっかり変更されてたら
請求無視してるとあっという間にブラックに載るぞ…
23:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:23:56 P6q
>>21
マジ話する

身内が死んだから死亡届持って携帯解約しにa社に行った
2年経ってないから解約出来ないけど住所変更ならできると言われた
取り敢えず俺の住所に変更した
相続放棄したら払わなくていいと言われたから無視してる
弁護士事務所から請求きてる←今ココ
24:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:25:24 OOt
>>23
その店員の名前は把握してないとヤバイな
28:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:36:20 Got
>>24
その店員のいるショップになんとかできる問題を通り越してるかも知らんな…
25:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:26:08 P6q
名義は故人のままだわ
死んだって言っても名義変更出来ないんだぜ
おかしくないか?
27:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:35:01 Got
>>25
名義が自分じゃないならとりあえずよかったが…
auの公式Q&Aでちゃんと解約できるって回答あるぞ
ショップ店員は知識浅い奴も多いから
お客様サポートにすぐ相談した方がいい

29:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:39:42 P6q
>>27
ありがとう
それ見たら確かに俺の扱い違うな
未だに故人の名前で請求きてるんだぜ
逆に腹立つわ
32:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:43:35 Got
>>29
その誤案内したスタッフとその上司が
菓子折り持って謝りに来るレベルの案件だぞそれ

割とガチで心配なんだが
34:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:45:39 P6q
>>32
まぁそれから1円たりとも払ってないからいいんだけどな
38:名無しさん@おーぷん:2015/12/31(木)23:50:08 Got
>>34
故人と遺族には失礼すぎる話だが
携帯ショップで毎日老人介護してるけど質問ある?
引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1451569199
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