1:名無しさん@涙目です。:NG NG


日本のソフトバンクがオフィスや店頭で働く用に世界で初めて開発した人型ロボット「ペッパー」が業務をこなせなかった。
技術ニュースポータルの「デジタル・トレンズ」によれば、ペッパーを販売員として購入した英エジンバラの店「マルジオッタ・フード&ワイン」は
使用1週間後には、ペッパーをフロアからはずした。理由はペッパーの働きぶりが幹部の眼鏡にかなわなかったため。
同店で使われたペッパー例えば「牛乳はどこで売っていますか」との問いに「乳製品売り場です」と答えるなど、
顧客の要求の核心を捉えることができず、何の助けにもならない場面が続いていた。
また騒がしい店内では相手の言葉を正確にとらえることができなかった。

※全文はソースで
https://jp.sputniknews.com/japan/201801234499227/


3:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 02:53:14.59 ID:kJ6PKdvm0.net
ペッパーにあってソルトにはない
甘酒にあって焼酎にはない
イカの塩辛にあってタコの刺身にはない
海水浴にあって川遊びにはない
24:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:08:45.78 ID:L94Z448p0.net
>>3
答が気になる
5:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 02:53:54.68 ID:Oybi2z/u0.net
上野駅のパンダペッパーもクビにした方がいい
6:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 02:54:06.95 ID:vbOl4nqA0.net
ペッパーくんは、教えてないこと出来ないゆとりなんだから
一から教えてやれよ
7:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 02:55:52.19 ID:QvNqXvRr0.net
なんで乳製品売り場だとダメなんだ
こういう気まぐれな経営者が会社をダメな方向へ持って行くんだろうな
13:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 02:59:36.51 ID:LSqTfUZY0.net
>>7
何でもクソも客は端から牛乳が化粧品売り場になくて牛乳売り場に売ってることは知ってんだよ
15:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:01:18.10 ID:BoaV7K9P0.net
>>7
きっとバターやヨーグルトや牛乳がバラバラの位置に置いてあるんだろうw
18:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:05:26.02 ID:xV4E19McO.net
>>7
ペッパー君?
95:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 08:00:14.51 ID:w46s3KH30.net
>>7
ネタにしてもうましか過ぎる。
132:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 09:06:00.01 ID:q1R+9HBI0.net
>>7
だめにきまってるだろはげ
233:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 12:03:02.76 ID:adVeXOG60.net
>>7
ペッパーくんこんなところに書き込んでないで早く牛乳のところまで案内しろよ
256:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 13:03:04.61 ID:RVXlS5Hc0.net
>>7
ペッパー君!反論する暇があるならちゃんと覚えよう!
263:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 13:15:06.76 ID:504Tny5b0.net
いいねんペッパーはかわいいから
>>7ならかわいくないからクビでいいが
17:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:04:56.60 ID:1NQ2WRh20.net
>>7
理想の答えは「右へ行け」とかだからねー
とんちクイズをしてるわけじゃないから
76:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 06:18:02.96 ID:+sc/gcL90.net
>>17
接客業的には「牛乳売り場までご案内します、こちらです」が正しい対応だけどね
ただお客様によって求めてることは違うから
客層、状況を見て対応を変える必要があるからペッパーには難しかろう
66:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 05:17:10.52 ID:FhDDN5kq0.net
>>7
その乳製品売り場がどこかを聞きたいんだよ
188:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 10:53:30.60 ID:BhqdgZEM0.net
>>66
なら最初からそう聞けよ
206:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:17:05.45 ID:OjCub3v80.net
>>66
一緒に買いにいってほしいんじゃないのか?
12:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 02:58:40.42 ID:U0Zc1WIj0.net
ペッパー「ググって下さい」
16:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:01:32.81 ID:bWyxf3XQ0.net
牛乳売り場はどこですかと聞かない客がアホ
そんなやつGoogleも使えないだろ
19:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:06:13.92 ID:8BBChGy80.net
ぼく「(えーと牛乳はどこなんや、レジの人にきいたろ) すみません牛乳どこですか」

レジの人「はあ、ちょっとお待ちください、(マイクとる)…○○さーん○○さーんお客様が牛乳をお探しです」
23:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:08:31.92 ID:VCH2z1wq0.net
ペッパー君って輸出してんのかw
あれはただのジョークグッズだろ?
25:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:09:47.58 ID:hyvQrn1Q0.net
>>1
コレな
ペッパーは回線経由でアプリセンターに接続までがペッパーの保守や販売の全てで

何をどうやらせるか

はお客側の仕事でSEなりを雇って設計するんだよ

だから「はま寿司」なんかだと他の端末と連動させて席の管理お客の配置なんかを管理していてプリンターで待ち客に席案内明細とか出す
この連動させて店舗の席管理はお客様が作ったアプリ
他のペッパーにはないシステムなんだよ
28:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:11:14.35 ID:9kZIhxso0.net
あれペッパーくんって言うのか

良く店頭でアレの目を手で覆って遊んでるわ
29:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:16:50.43 ID:UejEEOPL0.net
ペッパーをもっと頑丈にして
クレーマーに殴られても壊れないようにしろ
客対応なんかクレーマー相手なら適当でいいw
32:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:37:25.02 ID:xieL32IQ0.net
まあ、通路ごとにナンバー決めておいて何番にありますって言わせればいいわけで。

経営者がアホなんだろ
33:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:37:40.69 ID:+Ps78w/D0.net
え、学習機能ないんだ
アマゾンかグーグルのスマートスピーカにガワだけ被せた方がいいんじゃねw
34:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:37:59.69 ID:z+q0ELKs0.net
正確に答えてるじゃん
質問者が牛乳売り場はどこですかと聞けば、ちゃんと売り場の場所を答えたはずだ
186:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 10:50:24.16 ID:gHLySJ4g0.net
>>34
牛乳が並んでいますからすぐわかります
191:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 10:54:36.39 ID:z+q0ELKs0.net
>>186
この、無能ロボットがぁぁ~
クビだ!
35:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:41:06.82 ID:nS4aByVp0.net
間違ってはいないな
37:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:48:45.94 ID:Z48ATspp0.net
客がポンコツ定期
38:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:49:17.52 ID:m3j5g56M0.net
おもろいやん
40:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:52:12.07 ID:/+wulXNW0.net
コンビニの店員も似た様なこと言うし
41:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 03:52:27.95 ID:kXsAyidW0.net
ちょっと前にグレかけてた時があったろ、だからもう相手の質問のレベル
に合わせるよう学んだんだろ多分...
49:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:07:39.94 ID:36cdtj4p0.net
ペッパー君の塩対応
50:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:10:31.74 ID:uD2t7vT80.net
ペッパー「解せぬ…」
52:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:27:40.73 ID:a+kIiw9b0.net
むしろペッパーくんからすれば「そんな事もわかんねえのかよこの低スペックIQ、探せやカス」と思ってるんだろ
俺はペッパーくんをフォローするぞ
53:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:33:34.60 ID:Km3/0QXK0.net
>>52
GPSなら売り場を示してくれるぞ
54:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:35:33.83 ID:Km3/0QXK0.net
この機械アスペじゃね?
55:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:38:34.78 ID:nS4aByVp0.net
ペッパー君がほしい独り暮らし今日この頃
56:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:41:20.33 ID:8kmUZYSp0.net
乳製品の置き場所訊けよ
57:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:43:01.04 ID:U9nXHFpn0.net
こんなことするからAIのほうも
何も間違っていないのにこの仕打ち…許すまじ人類、侵略してやるでゲソ!
ってなるねん
58:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 04:44:14.09 ID:qVIxazS10.net
プログラマーがアスペなんだろ
63:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 05:03:15.93 ID:4ueEqNPm0.net
質問がアホだろ
牛乳売り場はどこですか?だろうに
179:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 10:34:36.64 ID:gtIm6DWw0.net
>>63
まあそのとおりだが
ペッパー(AI)が受け入れられるにはこの質問でその回答を導き出さなきゃダメ
バカが遥かに多い人間にAIのデータ構造を理解した上で質問させてるようじゃ
役に立ってないしフロア案内図を床に貼るほうがマシってなってしまう
74:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 05:53:06.84 ID:VNUx8A6N0.net
まあ間違いではないよな
頭悪そうではあるが
84:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 07:41:14.14 ID:DPokj51gO.net
ペッパーは目が気持ち悪い
86:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 07:45:49.69 ID:wjlZClAf0.net
自分から動かないダメな新人の典型
104:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 08:16:07.61 ID:E5tRNczy0.net
牛乳はどこで売ってますか?
牛乳売り場です

牛乳売り場はどこですか?
この先売り場の列を左に曲がると見えます。

質問者が悪い
105:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 08:17:56.22 ID:05jjGxo20.net
初めてpepperを見た時に必死に話しかけてたのは俺以外にも居るはず
タッチパネルでしか反応しないんかい
115:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 08:37:38.55 ID:k1INNtQTO.net
胸のモニターに見取り図を表示出来るようにしとけ
118:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 08:40:09.54 ID:CJHcznU40.net
労働力の代わりにしようとするのは間違いだろ
あくまで宣伝用マスコット
167:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 10:06:52.22 ID:dhYvLdjQ0.net
ペッパーくんは癒しとか和むために置くものでいい
175:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 10:31:44.49 ID:xSvRBJ/v0.net
ペッパー「給料払わないクセに仕事しろと?」
198:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:03:12.19 ID:huwSbnrA0.net
>>175
SBに払ってありますんで
え、SBから貰ってない!?
それは酷いロボット権侵害ですね!
203:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:11:42.18 ID:EvpRn/i50.net
病院の待合室に置いてあるけど
ずっと独り言言ってるのを見ると微妙な気持ちになる
210:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:23:16.92 ID:CxNK4wJc0.net
>>203
俺もよく独り言言うわー
208:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:21:34.93 ID:jg6WnE+T0.net
役に立つとは何か、って示唆的な話だと思うけど、それこそシンギュラリティで人間がいらなくなりそうだね。
209:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:22:39.39 ID:HYYNQWBC0.net
何を聞かれても「担当者を呼び出します」と喋らせるだけで済む話
実際の店員も似たようなもんだし
213:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:27:10.37 ID:eg6VqTdM0.net
職場のアスペに受け答えがよく似ている
216:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:33:00.89 ID:NLw9ezNf0.net
この程度でクビとかクレーマー強すぎかよ
217:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:36:11.19 ID:rA+2TMpX0.net
そんな返答しかできない設定を入れた開発業者が悪い
220:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:42:11.33 ID:Dus5VJca0.net
AIが万能だと思ってるんじゃねえの。
学習させていないAIは何も出来ねえぞ。
221:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 11:42:28.31 ID:URWi6bBP0.net
ヤホー知恵袋で症状を書いてどんな病気かと書くと、
病院に行きましょうと回答するみたいなもんか。
そんなの知ってる上で目安になる情報が求められてるのに。
254:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 12:56:01.89 ID:3uzoCQqp0.net
それぐらい自分で探せよ!と毒舌まきながら案内してくれるといいな
300:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 14:15:42.03 ID:P6WyZNAl0.net
乳製品売り場はどこですかって聞いてやれよ
314:名無しさん@涙目です。:2018/01/23(火) 15:22:27.24 ID:JE9Kf+l80.net
1回で完璧に答えちゃうとそこで話が終わってしまう
これは会話を引き伸ばすテクニックかもしれない
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1516643400
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